特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

【支払方法】
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、代金引換がご利用頂けます。

・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ
商品注文時点でお支払いが確定いたします。

・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

返品についての特約事項

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と異なった商品が送られていないかご確認ください。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合など、下記シャプラニール事務所までご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

お客様のご都合による返品は、商品発送日から9日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受け致します。この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

【ご返品・交換をお受けできない商品】
・書籍・DVD・食品
・お届けから10日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品

【問い合わせ先】
〒169-8611 東京都新宿区西早稲田2-3-1
シャプラニール=市民による海外協力の会 クラフトリンク担当
TEL: 03-3202-7863(火曜ー土曜 10AM-6PM)

役務または商品の引き渡し時期

ご注文日より1週間~10日以内に発送手配をいたします。2020年12月の手工芸品販売開始に伴い多くのご注文が見込まれており、通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。あらかじめ何卒ご了承ください。

その他

●ウェブ会員登録について●
Craftlinkオンラインショップでは、ウェブ会員登録をいただくと、次回のお買いもの時にご利用者様の情報入力が不要となり、スムーズにご注文いただけます。また、フェアトレード情報や生産者情報に加え、キャンペーンやセール情報などのお得な情報をいち早くお届けする「メールマガジン」もお届けいたします。

●シャプラニール会員について●
当サイトの運営団体、NPO法人シャプラニールの会員(正会員・賛助会員・学生会員)の方は、商品金額合計が2,000円以上で、いつでもクラフトリンクの商品を10%割引にてご購入いただけます。(オンラインショップでは食品も対象となりました)

※割引をご希望の場合は必ずご確認ください※
ただし、サイトの機能上、割引が自動で反映されません。そのため、シャプラニール会員の皆さまには、《ご購入前》に必ず以下へEメールまたはお電話でご連絡をいただき、スタッフより「会員割引クーポンコード」をお求めください。ご不便をおかけいたしますこと申し訳ございません。またご注文時に専用のクーポンコードがない場合には割引対象外となってしまいますこと、予めご了承ください。

<お問い合わせ先>
特定非営利活動法人シャプラニール=市民による海外協力の会
クラフトリンク担当 小川 Email:craft@shaplaneer.org TEL:03-3202-7863
件名:会員割引クーポン とご明記ください。

<シャプラニール会員について>
「Craftlink」商品への割引以外にも、会員特典が受けられます。
詳細はこちらをご覧ください > https://www.shaplaneer.org/youcan/member/

●オンラインショップのお買い物について●
本サイトでお買い物いただくと、商品代金合計6,000円以上で送料が無料となります。

●複数のお届け先について●
複数のお届け先をご希望の場合は、お届け先ごとにご注文を完了ください。ご購入様のご住所と異なるお届け先となる場合には、「お届け先情報」にご希望のお届け先を入力ください。

●配送について●
1.配送方法
ヤマト運輸でお届けします。配送会社に関してはお客様で指定ができませんのでご了承ください。
商品により、「ネコポス」「クロネコヤマト宅急便」のどちらかをお選びいただけます

2.配送料金
・クロネコヤマト宅急便 全国一律600円(6,000円以上の場合は送料無料)
・ネコポス 全国一律400円(「ネコポス注文」のアイコンの商品のみ対応)

3. お届け時間の指定
お届け時間のご指定は、商品のご注文時にご指定日時を以下ページより選定し、商品と一緒にカートに入れて下さい。

下記の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
午前中(12時まで)/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
※ 交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

なお、お届け日指定がある場合は、「備考欄」にご記入ください。本サイトでは、ご注文日より営業日5日以内に発送手配をしておりますため、1週間後程度を目安に指定日をご記入ください。お急ぎの場合は、問い合わせ窓口までご連絡ください。(営業時間:火曜~土曜、10AM-6PM)

5.お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

●消費税について●
消費税は、商品価格・送料・代引き手数料に含まれています。

・消費税率:10% ※食品は軽減税率 8%
・消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数:切り捨て

事業者の名称および連絡先

会社名:特定非営利活動法人シャプラニール=市民による海外協力の会

担当者:坂口和隆(代表理事)

住所:〒1698611 東京都 新宿区西早稲田2-3-1

TEL:03-3202-7863

Email:craft@shaplaneer.org
営業時間:火曜日ー土曜日 10AMー6PM
定休日:日曜・月曜・祝日・年末年始